1. Información al Usuario
LIMPIEZA PROFESIONAL, S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
2. Datos que Recogemos
Podemos recoger los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: Empresa, cargo profesional (si aplica).
- Datos de localización: Dirección del servicio.
- Datos económicos y transaccionales: Datos de pagos, facturas.
- Otros datos: Preferencias de servicios, historial de contrataciones.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación contractual establecida.
- Proporcionar información sobre nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento).
- Gestionar solicitudes y consultas a través del formulario de contacto.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios contratados.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: Para responder a consultas y mejorar nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para las finalidades descritas y, en particular:
- Datos de clientes: Durante la relación contractual y hasta 5 años después para cumplir con obligaciones legales.
- Datos de prospectos: Hasta 2 años desde la última interacción.
- Datos para envío de comunicaciones: Hasta que revoque su consentimiento.
6. Destinatarios de los Datos
Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios (hosting, email marketing, etc.).
- Autoridades públicas: Cuando sea necesario por obligación legal.
- Empresas del grupo: Si aplica para la prestación del servicio.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: Modificar datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: protecciondedatos@tudominio.com
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS).
- Control de accesos y autenticación.
- Copia de seguridad regular de datos.
- Evaluaciones periódicas de seguridad.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página.
11. Contacto
Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que hemos vulnerado sus derechos.
